お問い合わせフォーム

当社および当サービス、当社製品についてのお問い合わせ、当社製品の仕入れやご商談についてのお問い合わせは、以下のお問い合わせフォームからご連絡ください。

宣伝広告等の上記とは関係ないと判断されるものについては、回答できませんので予めご了承ください。
Microsoft社Internet Explorerなど一部のブラウザでは送信に失敗する場合があります。
メールアドレスの入力に誤りがありますと、当社からの返信がお客様に届きません。
よくあるお問い合わせもご一読ください。

    (1) 弊社の入力情報の取扱いは規約または弊社プライバシーポリシーに準じます。
    (2) 会員様以外の方は上記のうち会員に定める項目を除く部分に準じます。

    内容をよくご確認の上で送信してください。

    送信後は、画面が自動で切り替わるまでしばらくお待ちください。
    連続で送信ボタンを押さないでください。
    連続で送信するなどされますと、スパム防止機能により送信に失敗することがあります。

    送信に成功すると、入力されたメールアドレスにもお問い合わせ内容確認メールが送信されます。
    メールが届かない場合はメールアドレス入力に誤りがあります。


    【送信に複数回失敗する場合】
    Microsoft社Internet Explorerなど一部のブラウザでは送信に失敗する場合がありますので、
    その際は他のブラウザをお試しください。
    また、連続で送信ボタンを押したり、判読できない文字列が含まれたり等、スパム防止のための機能が
    迷惑メッセージだと誤って判断した場合はメッセージの送信に失敗する場合がございます。
    一度ブラウザを終了し、お時間を改めて後ほどお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
    大変ご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。


    ◆よくあるお問い合わせ◆

    Q.発送完了メールの送り状番号を照会しても「該当なし」となって配達状況が確認できません。
    A.
    (1)実際に配達状況を照会できるようになるまで数時間から半日程度かかる場合がございます。
     照会する配送会社や送り状番号に誤りがなければ、お時間を改めて再度ご確認頂きますようお願い致します。

    Q.お問い合わせの返信が届きません。
    A.
    (1)ご入力頂いたメールアドレスに誤りがあると返信がお客様に届きません。
     お問い合わせ送信後、同内容のメールがご入力メールアドレスに届かない場合は入力誤りの場合があります。
     1週間経過しても返信がない場合は、当社からの返信がお客様に届いていない場合がございます。
     恐れ入りますが再度正しいメールアドレスでお問い合わせ下さい。
    (2)当社からのメールを受け取らない設定にしていないかご確認ください。
     受信設定などにつきましては、ご使用のメール機能の提供元にお問い合わせください。
    (3)お客様ご使用のメールソフトが、当社からのメールを迷惑メールとして取扱っている場合がございます。
     迷惑メールのフォルダ内、または迷惑メールの設定をご確認下さい。
     メールソフトの設定方法などにつきましては、ご使用のメールソフトの提供元にお問い合わせください。

    ■その他のよくあるお問い合わせは当社ホームページ内「よくあるお問い合わせ」をご覧ください。